Procedimientos de determinación de la calidad "Voluntarios" - Individuales

Todas las empresas que pretenden perpetuar su existencia hacen todo lo posible para tener a sus clientes satisfechos, sin limitarse a la reglamentación. Estos procedimientos se pueden referir o ono a una referencia, y según los casos están más o menos documentados:

• Control de calidad: control de las materias primas, de la fabricación, y de los productos terminados.
•  Control de la calidad mediante el dominio de las condiciones fundamentales de la producción, que comprende las 5 M: mano de obra, método, material, medios y materia.
• Garantía de la calidad parcial o total, con o sin certificación
• Gestión de la calidad (optimización de los costos)
• Calidad total (colaboración interna y externa, círculo de calidad, etc)